Kuoppa Oy
Y-tunnus: 2109974-0
Osoite: Kiljaanintie 3, 95970 Äkäslompolo
Sähköposti: mari@kuopantila.fi
Puhelin: +358503869385
Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojen käsittelystä ja huolehtii, että tietoja käsitellään lainmukaisesti.
⸻
Kuoppa Oy:n asiakas-, markkinointi- ja verkkokaupparekisteri.
⸻
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
• tilausten vastaanotto, käsittely ja toimittaminen
• asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen
• asiakasviestintä ja asiakaspalvelu
• maksujen käsittely ja kirjanpito
• uutiskirjeet, markkinointi ja kampanjaviestintä (vain suostumuksella)
• verkkosivujen käytön ja palveluiden kehittäminen
⸻
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin:
• Sopimus: tilauksen tekeminen ja toimittaminen
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito ja verotukseen liittyvät velvoitteet
• Suostumus: uutiskirjeet ja markkinointi
• Oikeutettu etu: asiakassuhteen ylläpito ja liiketoiminnan kehittäminen
⸻
Rekisteri voi sisältää muun muassa seuraavia tietoja:
• asiakkaan nimi
• osoite
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• tilaus- ja maksutiedot
• toimitusosoite
• mahdolliset reklamaatio- ja yhteydenottotiedot
• uutiskirje- ja markkinointiluvat
• evästeiden avulla kerättävät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaintiedot)
⸻
Tiedot saadaan:
• asiakkaalta itseltään tilauksen, yhteydenoton tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä
• evästeiden ja analytiikan kautta (esim. Google Analytics, Meta Pixel, tms.)
⸻
Tietoja voidaan luovuttaa vain seuraaville:
• maksupalveluntarjoajille (esim. Paytrail, Klarna tms.)
• kuljetus- ja logistiikkapalveluille (esim. Posti, Matkahuolto)
• viranomaisille lakisääteisissä tapauksissa
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.
⸻
Tietoja säilytetään pääsääntöisesti EU/ETA-alueella.
Jos palveluntarjoaja (esim. pilvipalvelu) sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, varmistamme että siirto tapahtuu GDPR:n mukaisin suojatoimin (esim. EU:n vakiosopimuslausekkein).
⸻
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista:
• asiakassuhteen ylläpitämiseksi
• lainsäädännön edellyttämien velvoitteiden (kirjanpito, takuut) täyttämiseksi
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
⸻
Rekisteröidyllä on oikeus:
• saada pääsy omiin tietoihinsa
• vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
• rajoittaa tietojen käsittelyä
• vastustaa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
• peruuttaa suostumuksensa
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Kaikki pyynnöt voi osoittaa kirjallisesti osoitteeseen: mari@kuopantila.fi
⸻
Kuoppa Oy käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja seuratakseen verkkosivun käyttöä.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän laitteelle.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
⸻
Rekisteritiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä ja niitä käsitellään vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta oikeus.
Tietoturva varmistetaan mm. salasanoin, käyttöoikeusrajoituksin ja teknisin suojauksin.
⸻
Kuoppa Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden muutosten johdosta.
Selosteen uusin versio on aina saatavilla verkkosivullamme.
⸻
📅 Viimeksi päivitetty: [päivämäärä, esim. 17.10.2025]
📍 Rekisterinpitäjä: Kuoppa Oy
